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二、巡逻中若干可疑情况的处理 面对嫌疑人辱骂和暴力阻碍时，保安员要保持沉着、冷静，不受干扰，继续处理工作，不与嫌疑人对骂、争执。 对抓衣服、撕肩章的，保安员应不间断警告其涉嫌阻碍巡逻工作，要求其停止行
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一般常见紧急情况处理 这里的“处理”是指正在进行的动作，如处理事情，快速地解决问题。 处理分为热处理和冷处理。 热处理是指即时、及时处理事情，趁热打铁，快速解决问题。 冷处理是指拖延一段时间后再处理问
五、物品查验 物品查验是指保安员在自己巡逻的范围内对查问对象所携带的或就在其身边的物品进行查验的一种活动。 可疑物品查验必须实行人包分离，讲究站位、距离，切记不可麻痹大意，贸然打开箱包。 一定要按照查
四、证件查验 证件是证明被查问对象身份和物品的重要依据。证件查验的目的就是判定证件本身的真伪、证件内容的真伪、证件内容与持有者关系的真伪，从而确定被查问对象的真实身份。 1.证件查验的步骤 （1）接近
二、接近的方式 1.正面接近 当可疑人员人数较少、年龄较大、携物较多、行动不便，或尚未发现保安员，毫无逃跑或危险等迹象时，或在区域内行驶的车辆时快时慢，驾驶人员犹豫不定，摇窗张望时，保安员应引起警觉，
